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Como podemos ajudar você hoje?

Tudo sobre a plataforma Novo Olhar: Quiz, Analista de WhatsApp, Consultor Visual, ensaios e vídeos. Não achou a resposta? Use o chat IA no canto da tela ou fale com a gente no WhatsApp.

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Conheça a Plataforma

O Plano Otica Inteligente da a sua otica tudo pra vender mais sem precisar entender de tecnologia, com uma pessoa acompanhando voce do comeco ao fim. Voce escolhe o periodo - Trimestral (R$ 3.000), Semestral (R$ 5.000) ou Anual (R$ 9.000, sai por R$ 750/mes) - e recebe todo o valor em credito pra usar como quiser em ensaios, videos e colecoes. Inclui Quiz de captacao ilimitado, Analista de WhatsApp, Agente IA e Consultor de rosto ilimitado, tudo sem custo extra. Garantia de 7 dias com reembolso proporcional ao credito nao usado.

No Plano Otica Inteligente (a partir de R$ 750/mes no plano anual) voce tem TODAS as ferramentas incluidas:

  • Quiz de Captacao de Leads - link publico que captura nome e WhatsApp dos interessados, sem limite.
  • Analista de WhatsApp - IA que le suas conversas, classifica cada cliente e te avisa quem esta esfriando.
  • Agente IA - bot que responde seus clientes sozinho no WhatsApp 24h, incluido sem custo extra.
  • Consultor de rosto ilimitado - recomendacao de armacao por analise facial.
  • Credito pra usar - o valor do plano vira credito pra ensaios, videos e colecoes.

E voce ainda conta com uma pessoa acompanhando sua otica pra ajudar a configurar e tirar proveito de tudo.

Sim. No modelo novo praticamente tudo esta incluso: Quiz, Analista de WhatsApp, Agente IA e Consultor de rosto ilimitado, todos sem custo extra. Nao existe mais add-on. O unico gasto alem do plano e se voce quiser MAIS credito do que o plano ja da - ai voce compra uma recarga avulsa, que so fica disponivel pra quem tem plano ativo. Fora isso, nao ha mensalidades escondidas.

Todo plano novo tem garantia de 7 dias. Se voce desistir nesse prazo, devolvemos o valor proporcional ao credito que ainda NAO usou - ou seja, voce so paga pelo que aproveitou. Pra solicitar, e so falar com o suporte. Depois desse prazo, o plano segue normalmente ate o fim do periodo contratado.

Voce nao precisa cancelar nada: o plano e pago de uma vez pelo periodo (trimestral, semestral ou anual) e NAO tem cobranca automatica que se repete. Quando o periodo termina, e so renovar se quiser - nada e cobrado sozinho. Pontos importantes:

  • O credito do plano vale ate o fim do periodo e nao passa pra renovacao.
  • Se desistir nos primeiros 7 dias, tem reembolso proporcional ao credito nao usado.
  • Apos o periodo, suas configuracoes e seu historico ficam guardados caso voce volte.

Tutoriais em vídeo

Novo

Quiz da Visão: configuração completa do Quizão da sua ótica | Novo Olhar IA

Aprenda a configurar o quiz em 3 minutos.

Primeiro acesso: dashboard, perfil e campanhas grátis

Tour pelo painel da plataforma: como navegar pelo dashboard, completar seu perfil e ativar as suas primeiras campanhas grátis.

Conectar o WhatsApp e personalizar o Quizao

Passo a passo pra conectar o WhatsApp da sua ótica via Evolution e personalizar o Quizão com a identidade da sua marca.

Quiz da Visão: configuração completa do Quizão

Configuração completa do Quizão: perguntas, fluxo, integração e captação automática de leads pra sua ótica.

Quiz da Visão: dobre exames + 16 campanhas grátis

Como usar o Quiz pra dobrar agendamentos de exames e ativar as 16 campanhas grátis incluídas no plano.

Agente IA: treinar e ativar o atendimento automático no WhatsApp

Treine o Agente IA com o conhecimento da sua ótica e ative o atendimento automático 24h direto no WhatsApp.

Coleções: aplique armações no mesmo rosto em 5 passos

Aplique as armações da sua ótica no mesmo modelo em 5 passos usando a IA da plataforma.

Como usar o credito do plano: ensaios, colecoes e videos

Saiba como gastar o credito do seu plano em ensaios fotograficos, colecoes de armacoes e videos.

Agente IA

O Agente IA e um robo de atendimento que responde seus clientes sozinho no WhatsApp, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Treinado com as informacoes da sua otica (produtos, horario, endereco, formas de pagamento, parcelamento), ele conversa naturalmente, qualifica o cliente e transfere pra voce na hora exata de fechar a venda ou quando o cliente pede falar com pessoa. Esta incluido no Plano Otica, sem custo extra.

Os dois trabalham com o seu WhatsApp, mas de formas diferentes - e ambos estao inclusos no Plano:

  • Analista: apenas LE suas conversas e te avisa quem esta esfriando, com mensagem sugerida pra voce copiar. Voce continua respondendo manualmente, com a IA apontando oportunidades.
  • Agente: RESPONDE sozinho aos clientes, atende 24h, qualifica e so transfere pra voce quando o cliente quer fechar.

Use so o Analista se prefere manter o controle do tom de voz, ou deixe o Agente responder sozinho pra nao perder venda fora do horario. Os dois ja vem no plano, sem custo extra.

O Agente IA ja vem incluido no Plano Otica, sem custo extra. Pra ele comecar a responder sozinho no WhatsApp, entre no painel do Agente, conecte o WhatsApp da otica uma vez (via QR code) e ative quando estiver pronto. Voce pode ligar e desligar o Agente quando quiser, sem custo adicional.

Analista WhatsApp

O Analista e uma IA que se conecta ao seu WhatsApp Business e LE todas as suas conversas — sem responder nada. Ele apenas observa e classifica cada conversa em: Quente (cliente perguntou e voce nao respondeu), Convertido (fechou venda), Perdido (esfriou ha dias), Nao-cliente (fornecedor ou equipe). Voce continua respondendo no zap normalmente, mas com a IA te mostrando quem esta esquecido e merece reabordagem.

A conexao e feita uma unica vez no painel: voce abre a aba do Analista, escaneia um QR Code com seu WhatsApp Business (igual ao WhatsApp Web) e pronto. A partir daquele momento, a IA passa a analisar suas conversas. Nao e preciso instalar nada, nao usa API paga e voce pode desconectar quando quiser.

O Analista atualiza os dados diariamente no painel — voce sempre ve o estado mais recente das conversas, oportunidades quentes e leads esfriando.

Alem disso, toda segunda-feira as 8h voce recebe um relatorio semanal completo com:

  • Grafico de classificacao das conversas
  • Lista de leads quentes esquecidos (com mensagem pronta pra copiar)
  • Contagem de mensagens e gargalo de resposta
  • Estimativa de R$ em jogo nos leads parados

Voce decide quem reabordar — o Analista nao envia nada sozinho.

Quiz de Leads

O Quiz e um link publico (ex: seusite.com/quiz/sua-otica) onde qualquer pessoa pode entrar em 1 minuto e responder perguntas sobre o que esta procurando. Voce define as perguntas (ou usa um template pronto pra otica). Cada pessoa que responde deixa nome e WhatsApp, e voce recebe leads qualificados diretamente no painel — com todas as respostas e horario.

Apos assinar o Plano, no painel voce escolhe um modelo pronto ou personaliza perguntas, opcoes e cores. Ative com 1 clique e voce recebe um link publico exclusivo. Esse link pode ser compartilhado em:

  • Bio do Instagram, Stories, posts
  • Conversas e grupos do WhatsApp
  • Anuncios pagos no Meta (Facebook/Instagram)
  • QR Code impresso na vitrine, balcao, cartoes de visita, panfletos
  • Google Meu Negocio

Funciona em qualquer celular, e otimizado pra mobile.

Nao. O Quiz incluso no Plano Otica e ilimitado em captacao — voce pode receber 10 ou 10.000 leads no mes, o valor e o mesmo. Os leads ficam salvos no painel pra sempre, mesmo que voce cancele o plano depois.

Ensaios Fotográficos

Voce envia uma unica foto simples do cliente (tirada com celular mesmo) e a IA gera 20 fotos profissionais em estilos diferentes (estudio, urbano, praia, social) com os oculos da sua otica. Download em alta qualidade, sem marca dagua, em poucos minutos. E uma estrategia de venda — o cliente recebe o ensaio via WhatsApp, fica encantado, divulga nas redes e atrai novos clientes pra sua otica.

Cada ensaio custa R$ 24 do credito do seu plano. Como o plano ja entra com bastante credito (ex.: R$ 3.000 no Trimestral), da pra fazer dezenas de ensaios sem gastar nada alem do plano. Se quiser ainda mais, da pra comprar recarga avulsa (disponivel pra quem tem plano ativo). Pra comparacao: um estudio fotografico profissional cobra R$ 800 a R$ 2.000 por ensaio equivalente.

Quando o ensaio fica pronto (geralmente em poucos minutos), o sistema gera automaticamente uma galeria publica com link exclusivo. Voce manda esse link pro cliente pelo WhatsApp. Ele abre no celular e pode ver todas as fotos em galeria, ampliar com zoom, baixar individualmente e compartilhar nas redes sociais. O link e permanente — funciona como pagina de vendas pra atrair novos clientes.

Catálogo de Vídeos

O catalogo oferece dois tipos:

  • Video com IA — visual moderno e dinamico, ideal pra Stories, Reels e divulgacao rapida. Pronto em minutos.
  • Video com Ator Humano — pessoa real gravando, mais credibilidade, otimo pra anuncios pagos onde rosto vende mais.

Os valores em reais estao no catalogo (cada tipo tem um preco indicado) e tambem na pagina /plano. Voce escolhe do catalogo e personaliza com a marca da sua otica — nao precisa criar do zero.

Acesse "Catalogo" no menu lateral, navegue pelas categorias ou use a busca. Clique no video desejado pra ver o preview gratuito. Quando decidir, clique em "Baixar" - o valor sai do credito do seu plano (ou do saldo extra). O video fica disponivel pra download imediato, ja em HD, pronto pra postar em Instagram, Facebook, TikTok ou usar em anuncios pagos.

Sim. Todos os videos do catalogo sao licenciados pra uso comercial. Voce pode publicar livremente no Instagram (feed, stories, reels), Facebook, WhatsApp Status, TikTok, YouTube, anuncios pagos no Meta Ads e no seu site. Resolucao HD otimizada pra redes sociais.

Campanhas Grátis

Campanhas Gratis sao pacotes completos de marketing pre-prontos, sem custo nenhum em creditos ou plano. Cada campanha vem com 4 entregaveis:

  • Script de WhatsApp — mensagens prontas pra enviar aos clientes
  • 3 Prompts de Imagem — pra gerar artes com IA no Gemini (botao "Gerar no Gemini" copia o prompt e abre o Gemini)
  • 3 Copies pra Meta Ads — textos prontos pra anuncios no Instagram/Facebook
  • Dicas de Execucao — como aplicar a campanha

Tudo personalizado automaticamente com os dados da sua empresa.

Pra usar as campanhas voce precisa estar cadastrado e ter o perfil da empresa completo (nome, descricao, cidade, telefone, Instagram). Esses dados sao usados pela IA pra personalizar scripts, prompts e copies automaticamente.

Apos isso: acesse "Campanhas" no menu, escolha uma e clique em "Gerar campanha". Em segundos voce tem todo o pacote pronto pra copiar e usar. Funciona pra qualquer pessoa cadastrada, mesmo sem plano.

Bônus & Saldos

Ao assinar, voce recebe TODO o valor do plano em credito de uma vez (ex.: R$ 3.000 no Trimestral, R$ 5.000 no Semestral, R$ 9.000 no Anual) pra gastar livremente. Voce escolhe a combinacao:

  • Ensaios fotograficos (R$ 24 cada)
  • Videos com IA (R$ 25 cada)
  • Videos com ator humano (R$ 77 cada)
  • Colecoes de armacoes e o que mais tiver no portal

O credito vale durante todo o periodo do plano.

Nao. O credito vale durante o periodo do plano e nao passa pra renovacao - se sobrar, nao acumula. Por isso vale usar tudo dentro do prazo; perto do vencimento a gente te avisa pra voce nao deixar nada na mesa. O credito de recarga avulsa segue a mesma regra: vale enquanto o seu plano estiver ativo.

Sao dois creditos, com a mesma validade do plano:

  • Credito do Plano - o valor do plano, que entra de uma vez ao assinar. Usado primeiro nas compras.
  • Saldo Extra (recarga avulsa) - credito adicional que voce compra na pagina de comprar, disponivel so pra quem tem plano ativo. Usado depois que o credito do plano acaba.

Os dois valem ate o fim do periodo do plano (nao acumulam pra renovacao). O sistema sempre consome o credito do plano primeiro, depois o extra - voce nao precisa escolher.

Pagamento

Acesse /plano, escolha o periodo (Trimestral, Semestral ou Anual) e clique em assinar. Voce sera direcionado pro pagamento (PIX ou cartao via Mercado Pago). Assim que o pagamento e confirmado, o plano e ativado automaticamente, todo o credito ja entra na conta e voce comeca a usar na hora. O pagamento e unico pelo periodo - nao ha mensalidade automatica no cartao.

Sao coisas diferentes, e o avulso depende do plano:

  • Plano (por periodo) - da acesso a TODAS as ferramentas (Quiz, Analista, Agente IA, Consultor) + todo o valor em credito pra usar. E a porta de entrada.
  • Recarga avulsa - credito EXTRA que voce compra na pagina /comprar quando o credito do plano nao for suficiente. So fica disponivel pra quem ja tem um plano ativo, e vale ate o fim do periodo do plano.

Ou seja: o avulso nao substitui o plano - ele complementa pra quem ja e cliente.

O PIX e processado em segundos pelo Mercado Pago — em casos raros pode haver atraso na confirmacao. Aguarde ate 10 minutos. Se passar disso, fale com a gente no WhatsApp (73) 99853-2431 com o comprovante em maos que resolvemos rapidinho.

Conta & Login

Voce pode criar conta de duas formas, ambas gratis:

1. Email e senha — clique em "Criar conta" e preencha nome, email e senha.
2. Login com Google — clique em "Entrar com Google" pra cadastro instantaneo.

Nao precisa cartao de credito pra criar conta. Apos cadastrar, voce ja pode usar as Campanhas Gratis. Pra ativar o Plano Otica, vai em /plano e escolhe sua forma de pagamento (PIX via Mercado Pago).

Pra usar as Campanhas Gratis e personalizar materiais, complete o perfil em "Minha Conta": nome da empresa, descricao breve, cidade, estado, telefone, Instagram e WhatsApp. Esses dados sao usados pela IA pra gerar scripts e copies ja com o nome e contatos da sua otica. Voce preenche uma vez e todo o conteudo gerado depois ja sai personalizado.

Na tela de login clique em "Esqueci minha senha" — enviaremos um link de redefinicao pro email cadastrado. O link expira por seguranca apos algumas horas. Se nao chegar, verifique a caixa de spam. Caso ainda tenha dificuldade, fale com a gente pelo WhatsApp (73) 99853-2431.

Suporte

Sem problema. Fale com a gente direto no WhatsApp: +55 73 99853-2431. Link rapido: https://wa.me/5573998532431. Nosso time atende em horario comercial e responde duvidas, problemas tecnicos, reembolso, qualquer questao sobre a plataforma.

Garantia de 7 dias em toda assinatura nova: se voce desistir nesse prazo, devolvemos o valor proporcional ao credito que ainda nao usou. Depois disso o plano segue ate o fim do periodo contratado. Pra solicitar, mande mensagem pelo WhatsApp (73) 99853-2431.

Geralmente acontece quando o WhatsApp Business desconecta (acontece com WhatsApp Web tambem). Solucao: entre no painel do Analista e reescaneie o QR Code, igual da primeira vez. Se a conexao parece ok mas as conversas nao aparecem atualizadas, chame a gente no WhatsApp (73) 99853-2431 que verificamos pra voce.

O processamento pela IA geralmente leva poucos minutos, mas pode chegar a 10-15 minutos em momentos de alta demanda. Verifique em "Meus Ensaios" no painel se o status mudou. Se aparecer "erro", tente criar um novo ensaio com outra foto (boa iluminacao, rosto visivel, sem oclusao). Se persistir, fale com a gente no WhatsApp (73) 99853-2431.

Não achou o que procurava?

O assistente IA no canto da tela responde 24h sobre a plataforma. Pra falar com um humano, mande mensagem no WhatsApp.